Veelgestelde vragen

Wat is mijn lenersnummer?
Bij Aeres Hogeschool en HAS green academy geldt: lenersnummer is studentnummer. Bij HAS green academy vind je je lenersnummer op je digitale studentenkaart in Osiris. Medewerkers kunnen hun lenersnummer opvragen bij Information Services.
Bij Van Hall Larenstein staat je lenersnummer op een chip in je studenten- of medewerkerskaart. Je kunt ook inloggen met je studentnummer (staat op je studentenkaart).
Medewerkers van Aeres Hogeschool en Van Hall Larenstein kunnen voor hun lenersnummer contact opnemen met een van de mediatheekmedewerkers.

 

Hoe lang mag ik lenen?
De standaardleentermijn is 4 weken. Voor "short loan" boeken geldt een leentermijn van 1 dag, voor dvd's 1 week.
Tijdschriften, kranten en andere niet uitleenbare materialen zijn ter inzage in de mediatheek, kopiëren/scannen is mogelijk in de mediatheek.

 

Hoeveel materialen mag ik lenen?
Het aantal materialen dat tegelijk geleend kan worden is onbeperkt.

 

Hoe kom ik aan een wachtwoord voor Mijn Greeni?
Ga naar 'Aanmelden Mijn Greeni' (rechts bovenin). Vul je lenersnummer in en klik op de button 'Wachtwoord opvragen'. Het wachtwoord wordt per e-mail naar je verstuurd.
Wanneer je drie keer fout inlogt, word je account geblokkeerd. Bij de balie van de mediatheek kan je account gedeblokkeerd worden.

 

Hoe kan ik materiaal reserveren?
Onderaan de titelinformatie klik je op de button 'reserveren'. Je komt dan op het aanmeldscherm van Mijn Greeni waar je je lenersnummer en wachtwoord invoert. Heb je nog geen wachtwoord, zie dan hierboven 'Hoe kom ik aan een wachtwoord voor mijn Greeni?'. In het vervolgscherm klik je op 'Reserveer', vanaf dat moment is de publicatie voor jou gereserveerd. Je ontvangt een e-mail ter bevestiging. Je ontvangt ook een e-mail als het boek voor jou beschikbaar is.
Wanneer je onze Greeni-app Iguana Bibliotheek installeert, kun je snel reserveringen plaatsen en pushberichten ontvangen als er gereserveerd materiaal voor je klaarstaat.

 

Hoe kan ik geleende materialen verlengen?
Ga naar 'Aanmelden Mijn Greeni' (rechts bovenin) en vul je lenersnummer en wachtwoord in. Heb je nog geen wachtwoord, zie dan hierboven 'Hoe kom ik aan een wachtwoord voor mijn Greeni?'. Je kan nu bekijken welke materialen je geleend hebt en ze eventueel verlengen. Verlengen is alleen mogelijk indien het betreffende materiaal niet door een andere lener is gereserveerd.
Wanneer je onze Greeni-app Iguana Bibliotheek installeert, kun je pushberichten ontvangen als je je geleende materialen bijna moet inleveren en ze (indien mogelijk) meteen verlengen.

 

Wat zijn de openingenstijden van de mediatheek?
De openingstijden van de diverse mediatheken zijn te vinden onder 'Praktisch' in de menubalk.

De Greeni-catalogus kan ook geraadpleegd worden op je telefoon of tablet. Zo kun je o.a. snel naar informatie zoeken, reserveringen plaatsen en geleende materialen verlengen. Bovendien kun je pushberichten ontvangen als je je boeken bijna moet inleveren of als er gereserveerd materiaal voor je klaarstaat. Erg handig als je je schoolmail niet dagelijks opent bijvoorbeeld.

Zoek in de app store naar Iguana Bibliotheek (Iguana is de naam van de software achter onze Greeni catalogus) of klik op één van de links hieronder:

De app voor iOS vind je HIER.

De app voor Android vind je HIER. 

Als je de app geïnstalleerd hebt, doe je eenmalig het volgende:

• Kies bij Select country voor Nederland


• Kies bij Selecteer een bibliotheek voor Greeni.


• Kies voor Nederlands of Engels.


• Ga naar Gebruikersprofiel en log in met je lenersnummer of e-mailadres (school) en je Greeni-wachtwoord. Let op: het opvragen van een vergeten wachtwoord kan niet via de app, daarvoor zul je nog even naar www.greeni.nl moeten gaan. Het opvragen van je wachtwoord kan alleen met je lenersnummer als gebruikersnaam, niet met je e-mailadres.


• Als je bent ingelogd, ga dan naar Notificaties. Daar kun je instellen welke pushberichten je wilt ontvangen. Ons advies is om zowel Uitleen als Reservering aan te vinken. Je zult dan pushberichten ontvangen als je je geleende materialen bijna moet inleveren en als er gereserveerd materiaal voor je klaarstaat.


• Zoeken naar boeken en ander materiaal doe je via de zoekbalk bovenin het beginscherm van de app.


• Je kunt ook de barcode (met het ISBN-nummer) van een boek scannen. Dit kan bijv. handig zijn als je in een boekhandel staat en wilt weten of je een bepaald boek ook via ons kunt lenen. Let op: bedoeld wordt hier de barcode áchterop het boek, met het ISBN-nummer.


• Het verlengen van materialen gaat via de optie Gebruikersprofiel.

 

Waarschijnlijk spreekt de rest wel voor zich. Heb je nog vragen? Je weet ons te vinden…